Teslimat ve Montaj
Teslimat kapsamı ürün tipine, posta koduna, stok konumuna ve yetkili servis koşullarına göre sipariş sırasında kesinleşir.
Teslimat Planlaması
Sipariş onaylandıktan sonra kayıtlı telefon ve e-posta üzerinden bilgilendirme yapılır. Büyük hacimli ürünlerde teslimat randevusu gerekebilir.
Adres ve Erişim
Kat, asansör, bina girişi, araç yaklaşımı ve özel taşıma gereksinimlerinin sipariş sırasında doğru bildirilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Ek taşıma hizmetleri ayrıca ücretlendirilebilir.
Montaj
Montaj gerektiren ürünlerde yetkili servis koşulları uygulanır. Elektrik, su, doğalgaz, havalandırma ve mobilya altyapısının ürüne uygun hazırlanması gerekir. Yetkisiz müdahale garanti kapsamını etkileyebilir.
Teslim Kontrolü
Ambalajda belirgin hasar varsa teslim tutanağına kaydedin ve mümkünse ürünü teslim almadan +90 533 493 45 79 veya gokhanilgiliada@gmail.com üzerinden bildirin. Kurulum gerektiren ürünleri yetkili servis gelmeden çalıştırmayın.